Le club des professionnels de la relation clients en Alsace
Le club des professionnels de
la relation client en Alsace
Depuis presque 10 ans, le Club Actis a pour vocation de structurer et valoriser la filière de la relation client en Alsace et de favoriser les échanges entre ses acteurs.
Les membres du Club entendent valoriser et promouvoir les métiers de la relation client autour d’actions menées conjointement par les professionnels de la filière, les collectivités territoriales et tous les partenaires privés ou publics concernés.
Le Club Actis souhaite offrir au plus grand nombre une veille d’informations sur l’actualité des métiers de la relation client et des centres de contact. Les membres du Club peuvent ainsi échanger autour des besoins en formation dans les centres d'appels.
Les professionnels de la filière partagent les savoir-faire et les bonnes pratiques grâce à la mise en place de réunions tout au long de l'année. Retour d'expériences, débats et présentations d'outils, le Club Actis propose également à ses adhérents des ateliers opérationnels.
Découvrez nos moments d’échanges :
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